Thông báo cho khách hàng so với nhân viên

Tổng quan
Chọn xem thông báo của bạn sẽ gửi tới các đội nội bộ hay khách hàng bên ngoài.

Các bước thực hiện

  1. Trên màn hình Thêm thông báo mới, chọn Đến nhân viên hoặc Đến khách hàng.

  2. Chọn người nhận trong menu thả xuống tương ứng.

  3. Soạn tin nhắn và nhấn Lưu.

Mẹo sử dụng

Xử lý sự cố

Hỏi: Gửi sai đối tượng?
Đáp: Bạn không thể thay đổi người nhận sau khi đã lưu — hãy xóa và tạo lại nếu cần.