Tổng quan
Kiểm soát sản phẩm nào mà khách hàng có thể đặt mua qua cổng thông tin khách hàng và sản phẩm kỹ thuật số nào có thể tải xuống.
Các bước thực hiện
Trong Thêm Sản phẩm, tìm các ô kiểm Khách hàng có thể mua và Có thể tải xuống.
Đánh dấu ô Khách hàng có thể mua để hiển thị sản phẩm trên biểu mẫu đơn hàng của khách hàng.
Nếu sản phẩm là một tệp kỹ thuật số, đánh dấu ô Có thể tải xuống.
Lưu sản phẩm.
Mẹo sử dụng
Chỉ bật "Khách hàng có thể mua" cho những sản phẩm bạn có sẵn trong kho hoặc bán lại.
Đối với sản phẩm có thể tải xuống, hãy đính kèm tệp trong cấu hình cổng thông tin khách hàng.
Khắc phục sự cố
Khách hàng vẫn không thể thấy sản phẩm? Kiểm tra quyền truy cập của họ trên cổng thông tin dưới Cài đặt → Vai trò & Quyền truy cập.
Liên kết tải xuống thiếu? Đảm bảo rằng ô "Có thể tải xuống" đã được chọn trước khi lưu lần đầu tiên.