Tổng quan
Tạo và duy trì các mẫu thư có thể tái sử dụng để bạn không phải viết lại các thư thông dụng mỗi lần.
Các bước thực hiện
Vào Thư → Mẫu.
Nhấp Thêm mẫu.
Nhập Tiêu đề (ví dụ: “Chào mừng Nhân viên mới”).
Trong phần Mô tả, soạn thảo mẫu thư của bạn, sử dụng các biến có sẵn (xem danh sách bên phải).
Nhấp Lưu.
Để chỉnh sửa hoặc xóa, sử dụng menu ba chấm Hành động bên cạnh bất kỳ mẫu nào.
Mẹo
Thêm tiền tố vào tiêu đề mẫu để phân loại (ví dụ: “HR – Chào mừng”) để dễ tìm kiếm.
Giữ mẫu thư đơn giản, mỗi mẫu nên có một mục đích cụ thể.
Khắc phục sự cố
Hỏi: Không thể lưu?
Đáp: Đảm bảo Tiêu đề không trống và Mô tả có nội dung.
Hỏi: Mẫu không xuất hiện?
Đáp: Làm mới trang sau khi lưu.