Quản lý số liệu kết quả chính

Tổng quan
Chỉ số kết quả chính (Key Results Metrics) cho phép bạn xác định loại đo lường nào sẽ xuất hiện khi thêm kết quả chính (KR).

Các bước thực hiện

1. Vào Cài đặt → Cài đặt hiệu suất, chọn Chỉ số kết quả chính.

2. Nhấp + Thêm chỉ số kết quả chính.

3. Nhập tên chỉ số (ví dụ: “Người đăng ký mới”).

4. Nhấp Lưu.

5. Để xóa chỉ số không dùng, nhấp vào biểu tượng thùng rác.

Mẹo

• Định nghĩa sẵn tất cả chỉ số dùng chung giữa các nhóm để đảm bảo tính nhất quán.

• Dùng tên rõ ràng (ví dụ: “Doanh thu (VNĐ)”, “Yêu cầu đã xử lý”) để tránh gây hiểu nhầm.

Khắc phục sự cố / Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Chỉ số không xuất hiện trong biểu mẫu KR?
Đáp: Làm mới trang sau khi thêm chỉ số.

Hỏi: Không thể xóa chỉ số đang sử dụng?
Đáp: Hãy xóa chỉ số đó khỏi tất cả kết quả chính đang dùng trước.