Tổng quan
Giải pháp cho các vấn đề thường gặp khi quản lý chi phí.
Xử lý sự cố / Câu hỏi thường gặp
Vấn đề: Không thể lưu chi phí
Giải pháp: Đảm bảo rằng tất cả các trường bắt buộc (được đánh dấu sao đỏ *) đã được điền đầy đủ.
Vấn đề: Chi phí lặp lại không được tạo ra
Giải pháp: Kiểm tra tần suất thanh toán, ngày bắt đầu, và đảm bảo trạng thái là Đã phê duyệt.
Vấn đề: Lỗi định dạng CSV khi nhập
Giải pháp: Sử dụng mẫu được cung cấp; kiểm tra các dấu phẩy thừa hoặc thiếu tiêu đề cột.
Vấn đề: Hóa đơn không thể tải lên
Giải pháp: Đảm bảo kích thước tệp không vượt quá 5 MB và định dạng tệp được hỗ trợ (PNG, JPG, hoặc PDF).
Vấn đề: Chi phí bị thiếu trong xuất khẩu
Giải pháp: Kiểm tra rằng các bộ lọc bảng dữ liệu khớp với phạm vi ngày và trạng thái mong muốn.