Tổng quan
Bài viết này tổng hợp các vấn đề thường gặp khi làm việc với đề xuất trong Laywork.
Xử lý sự cố / Câu hỏi thường gặp
Đề xuất không gửi được
Đảm bảo cài đặt email của bạn trong Tài khoản → Cài đặt hồ sơ đã được cấu hình.
Tổng số không khớp với các hạng mục
Kiểm tra lại cài đặt thuế và chiết khấu; tính toán lại sau khi chỉnh sửa.
Thay đổi mẫu không được áp dụng
Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt và tải lại trang Đề xuất.
Không thể chuyển thành hóa đơn
Kiểm tra xem trạng thái đề xuất đã là Đã chấp nhận chưa.
Khách hàng tiềm năng không nhận được email
Yêu cầu khách hàng thêm địa chỉ gửi của bạn vào danh sách an toàn; kiểm tra bộ lọc thư rác.