Tổng quan
Phát hành phiếu tín dụng để điều chỉnh hoặc hoàn tiền cho một hóa đơn đã có.
Các bước
Đi tới Tài chính → Phiếu Tín Dụng.
Nhấn Thêm Phiếu Tín Dụng.
Chọn Khách hàng và Hóa đơn liên quan.
Nhập Số tiền tín dụng, Lý do và Ngày.
(Tùy chọn) Đính kèm tài liệu hỗ trợ.
Nhấn Lưu.
Mẹo
Sử dụng lý do chi tiết (“Trả lại sản phẩm,” “Điều chỉnh quá số tiền”).
Đính kèm tài liệu (email, phiếu trả hàng) để lưu trữ minh bạch.
Xử lý sự cố & Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Hóa đơn không hiển thị trong danh sách lựa chọn.
Đáp: Đảm bảo hóa đơn chưa được thanh toán hoặc đã thanh toán một phần. Chỉ những hóa đơn này mới có thể được hoàn tín dụng.