Cách di chuyển dữ liệu trường tùy chỉnh giữa các tài khoản

Tổng quan
Khi chuyển dữ liệu giữa hai tài khoản Laywork (ví dụ: sau khi sáp nhập hoặc làm mới môi trường), bạn có thể di chuyển cả định nghĩa trường và dữ liệu của chúng một cách hàng loạt.

Hướng dẫn từng bước

  1. Xuất định nghĩa: Trong tài khoản nguồn, vào Cài đặt → Trường tùy chỉnh, nhấp Xuất.

  2. Xuất dữ liệu: Sử dụng tính năng Xuất toàn cầu trong module (Dự án, Khách hàng, v.v.) để bao gồm các cột trường tùy chỉnh.

  3. Nhập định nghĩa: Trong tài khoản đích, nhập tệp CSV định nghĩa qua Cài đặt → Trường tùy chỉnh → Nhập.

  4. Nhập dữ liệu: Điều hướng đến cùng một module và sử dụng Nhập → CSV. Ánh xạ các cột trường tùy chỉnh với các định nghĩa vừa nhập.

  5. Xác thực: Kiểm tra một vài bản ghi để xác nhận dữ liệu tùy chỉnh đã được chuyển đúng.

Mẹo

Khắc phục sự cố / Câu hỏi thường gặp
Dữ liệu không ánh xạ khi nhập?
→ Đảm bảo rằng tiêu đề CSV của bạn khớp chính xác với tên trường tùy chỉnh trong tài khoản đích.

Tự động hóa bị hỏng sau khi di chuyển?
→ Liên kết lại các quy trình làm việc với các định nghĩa trường mới nếu ID nội bộ của chúng đã thay đổi.