Tổng quan
Khi mức lương làm thêm giờ dự kiến của nhân viên không khớp với bảng lương, bạn có thể xác định và sửa chữa vấn đề một cách hệ thống.
Hướng dẫn từng bước
Xuất file chi tiết làm thêm giờ dưới định dạng CSV từ Payroll → Yêu cầu làm thêm giờ.
Trong bảng tính của bạn:
Lọc theo Nhân viên và Kỳ thanh toán có liên quan.
So sánh các mục Ngày, Thời gian, và Chính sách với báo cáo bảng lương của bạn.
Trong ứng dụng, xem lịch sử của từng yêu cầu sai bằng cách nhấn ⋮ Hành động → Xem Lịch sử.
Nếu một chính sách hoặc tỷ lệ bị cấu hình sai, sửa chữa nó trong Cài đặt làm thêm giờ, sau đó phê duyệt lại và chạy lại bảng lương.
Nếu cần chỉnh sửa một lần chạy bảng lương duy nhất, điều chỉnh thủ công mục đó trong Payroll → Bảng lương → Xem / Chỉnh sửa.
Mẹo sử dụng
Luôn khóa các bộ lọc ngày khi xuất dữ liệu, để tránh bao gồm các mục dữ liệu trùng lặp.
Sử dụng định dạng có điều kiện trong bảng tính của bạn để làm nổi bật những giờ hoặc tỷ lệ không khớp.
Xử lý sự cố & Câu hỏi thường gặp
Xuất file đúng số giờ nhưng bảng lương không khớp
Kiểm tra xem ô Thêm thời gian vào lương đã được chọn khi tạo bảng lương chưa.
Tôi không thể chỉnh sửa một bảng lương cũ
Chỉnh sửa bảng lương chỉ được phép đối với trạng thái Đã tạo; nếu đã được đánh dấu là Đã thanh toán, bạn sẽ cần tạo một điều chỉnh thủ công.