Tổng quan:
Sử dụng công cụ nhập khẩu để cập nhật thông tin khách hàng—thay đổi email, số điện thoại, thẻ, hoặc nhóm một cách hàng loạt.
Các bước thực hiện:
Xuất danh sách khách hàng hiện tại (bao gồm customer_id).
Trong bảng tính, cập nhật các trường bạn muốn thay đổi cho mỗi customer_id.
Lưu dưới định dạng CSV/XLSX và quay lại công cụ Nhập khẩu.
Tải lên tệp của bạn, ánh xạ customer_id cùng các cột đã cập nhật, và nhấn Nhập khẩu.
Mẹo & Thực hành tốt:
Luôn bao gồm customer_id để khớp chính xác các bản ghi—các trường khác bị bỏ trống sẽ không thay đổi nếu bạn chọn “Bỏ qua các trường trống.”
Sau khi nhập khẩu, kiểm tra ngẫu nhiên một vài bản ghi để xác nhận các cập nhật đã được áp dụng chính xác.