Tổng quan:
Thiết lập các xuất khẩu tự động để đẩy dữ liệu khách hàng đến các hệ thống bên ngoài hoặc duy trì sao lưu mà không cần nỗ lực thủ công.
Các bước thực hiện:
Vào Cài đặt → Xuất dữ liệu.
Nhấn + Xuất khẩu theo lịch trình mới.
Đặt tên cho xuất khẩu (ví dụ: “Sao lưu khách hàng hàng tuần”) và chọn định dạng (CSV/XLSX).
Xác định lịch trình (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng) và thời gian.
Xác định bộ lọc (tùy chọn) và nhập địa chỉ email hoặc URL webhook để giao hàng.
Nhấn Lưu để kích hoạt lịch trình.
Mẹo & Thực hành tốt:
Sử dụng webhook cho tích hợp thời gian thực với kho dữ liệu hoặc công cụ BI.
Giới hạn các lịch trình vào giờ ngoài giờ cao điểm để giảm tải hệ thống.
Giám sát nhật ký xuất khẩu để phát hiện lỗi và điều chỉnh lịch trình khi cần thiết.
Khắc phục sự cố / Câu hỏi thường gặp:
Câu hỏi: Xuất khẩu theo lịch trình không đến?
Trả lời: Kiểm tra nhật ký xuất khẩu để tìm lỗi và xác minh địa chỉ email hoặc điểm cuối webhook.
Câu hỏi: Không thể chỉnh sửa lịch trình?
Trả lời: Đảm bảo bạn có quyền Quản lý xuất khẩu dữ liệu và lịch trình không bị khóa bởi quản trị viên khác.